64%
badanych gości korzysta z kiosku w lokalu kilka razy w miesiącu.
2026 · 61% w 2025 r.202561%
202664%
Kiosk / Duży ekran dotykowy
Obsłuż więcej gości bez kolejnej kolejki do zamówień.
Goście wybierają, dostosowują i sprawdzają zamówienie samodzielnie. Zespół skupia się na przygotowaniu, wydawaniu i obsłudze, a ekrany spójnie prezentują menu.
Przy wejściu lub obok lady.
Wybierz urządzenie pasujące do przestrzeni i sposobu obsługi.
Menu i opcje dań
Przeglądaj zdjęcia dań, wybierz wielkość, sosy i dodatki, a potem sprawdź wybór.
Nagrody członkowskie
Pokaż dostępne punkty i pozwól członkom wybrać przysługujące nagrody.
Płatność i potwierdzenie
Przeprowadź gości przez płatność, potwierdzenie zamówienia i odbiór paragonu.
Popyt na samoobsługę
Korzystanie z kiosków staje się nawykiem.
71%
jest równie lub bardziej zadowolonych z zamawiania w kiosku niż u kasjera.
Tillster · 202665%
klientów lokali z ograniczoną obsługą zamówiłoby przez kiosk.
National Restaurant Association · 2024Badania konsumentów w USA; kontekst rynku, nie prognoza sprzedaży ATC.
Dla właścicieli i operatorów
Większa przepustowość. Więcej uwagi dla gości.
Odciąż godziny szczytu
Dodatkowy punkt zamówień pozwala gościom wybierać, gdy zespół przygotowuje i wydaje dania. Planuj przepustowość kiosków razem z kuchnią.
Mierz: zrealizowane zamówienia na godzinę szczytu.
Pokaż wszystkie dodatki
Pokazuj rozmiary, dodatki i oferty w spójny sposób. Goście sprawdzają pełną cenę przed zapłatą bez pośpiesznych ustnych sugestii.
Mierz: średnią wartość zamówienia i udział dodatków.
Mniej przepisywania i doprecyzowania
Goście wybierają opcje i sprawdzają zamówienie. Uzgodnij połączenie POS z kuchnią, aby zespół korzystał z tych samych potwierdzonych danych.
Mierz: poprawiane zamówienia i prośby o wyjaśnienie.
Porównaj podobne godziny pracy przed wdrożeniem i po nim, uwzględniając obsadę i wydajność kuchni.
Poznaj oprogramowanie
Poznaj cały proces zamawiania.
Siedem etapów od ekranu powitalnego do paragonu. Wybierz etap i otwórz ekran, aby zobaczyć szczegóły.
Powitaj gości
Wybierz język, a następnie posiłek na miejscu lub na wynos, aby rozpocząć zamówienie.
Przeglądaj menu
Przeglądaj kategorie, zdjęcia dań i wyróżnione oferty na dużym pionowym ekranie.
Dostosuj każde danie
Wybierz wielkość, sosy i dodatki, a następnie sprawdź szczegóły przed dodaniem dania.
Sprawdź przed zamówieniem
Sprawdź wybrane dania, ilości i łączną kwotę w jednym miejscu.
Korzystaj z członkostwa przy zamówieniu
Sprawdź dostępne punkty i wybierz nagrodę na ekranie członkostwa.
Postępuj zgodnie z instrukcjami płatności
Wybierz metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami. Dostępność zależy od skonfigurowanego operatora i urządzenia.
Zakończ z czytelnym numerem zamówienia
Zobacz potwierdzenie zamówienia, wyświetl paragon i zakończ sesję.
01 / 07
Członkostwo i podsumowanie zamówienia
Korzyści członkowskie podczas zamawiania.
Połącz nagrody członkowskie i szczegóły zamówienia w jednej ścieżce klienta.
Punkty i nagrody
Pokaż dostępne punkty i nagrody, które członek może odebrać.
Sprawdź przed potwierdzeniem
Sprawdź ilości, wybrane opcje i łączną kwotę przed przejściem dalej.
Różne miejsca, różne ścieżki
Dostosuj samoobsługę do działalności.
Restauracje, kawiarnie i strefy gastronomiczne
Przeglądanie menu, modyfikacje i płatność w lokalu. Dobry punkt wyjścia dla szybkiej obsługi i sieci restauracji.
Handel i wyszukiwanie produktów
Omów wyszukiwanie produktów, pomoc w wyborze i płatności z zespołem retail. Urządzenia i integracje wynikają z uzgodnionego zakresu.
63% kupujących artykuły spożywcze z pokolenia Z w badaniu w USA preferowało kasy samoobsługowe.
NCR Voyix · Raport 2025 ↗
Recepcja i rejestracja klientów
Omów przybycie na wizytę, dane klienta i przekazanie recepcji z zespołem check-in. To odrębny proces od zamawiania jedzenia.
Dla sprzedawców i partnerów wdrożeniowych
Buduj marżę projektu. Rozwijaj przychody z usług.
Sprzedaż kompletnego rozwiązania
Połącz oprogramowanie, odpowiednie urządzenie i instalację w kompletną ofertę. Przed wyceną ustal cenę zakupu, cenę sprzedaży i odpowiedzialność za realizację.
Płatne wdrożenie i szkolenie
Wyceń prace potrzebne do uruchomienia kiosku: menu, identyfikację marki, koordynację płatności, szkolenie i przekazanie. Określ zakres i kryteria odbioru.
Wsparcie i kolejne wdrożenia
Oferuj wsparcie i aktualizacje menu w ramach umowy serwisowej. Wykorzystuj proces wdrożenia przy kolejnych lokalizacjach, a usługi bieżące wyceniaj według nakładu pracy.
Warunki handlowe i rzeczywiste marże zależą od uzgodnionego zakresu, kosztów i zobowiązań serwisowych.
Omów model biznesowy kiosków →Oprogramowanie dla Twojej przestrzeni
Zaplanuj odpowiednią konfigurację kiosku.
Dopasuj oprogramowanie, sprzęt i płatności do sposobu obsługi gości w Twoim lokalu.
Jaki format urządzenia pasuje do mojego lokalu?
Uwzględnij dostęp klientów, miejsce na podłodze lub ladzie, rozmiar ekranu i druk paragonów. Potwierdź model sprzętu i obsługiwany system operacyjny dla wybranej wersji oprogramowania.
Czy mogę użyć obecnego terminala płatniczego?
Przekaż opiekunowi projektu model terminala, operatora płatności i rynek. Metody na zrzutach ilustrują interfejs; zgodność należy potwierdzić dla danej konfiguracji.
Które rozwiązanie do zamawiania wybrać?
Kiosk Ordering służy do wspólnego stanowiska samoobsługowego w lokalu. Digital Menu działa na tabletach przy stolikach, a Online Ordering obsługuje dostawy i odbiór na urządzeniu klienta.
Wizualizacje przedstawiają przykładową formę urządzenia. Modele sprzętu, integracje i warunki handlowe są uzgadniane z partnerem właściwym dla produktu i rynku.
Zamawianie w kiosku
Zrób miejsce na samoobsługę.
Opowiedz nam o lokalu, menu i preferowanej formie urządzenia.
Omów konfigurację