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Préparation de l'expérience de commande

Système de commande en ligne restaurant

Recevez les commandes directement sur votre site.

Offrez à vos clients un même site pour découvrir le menu, commander en livraison ou à emporter et réserver une table. Reliez les commandes à votre caisse et encouragez les retours avec des offres et des avantages fidélité.

Livraison et retraitCommandes programméesRéservationsPromotions et fidélitéSuivi de commandeInterface pensée pour le mobile

Pour les restaurants, cafés et établissements à emporter qui souhaitent rester proches de leurs clients, de la première visite du menu à la prochaine commande.

Commande en ligne à votre imagePage de commande sombre avec menu, panier, livraison et promotions
Mobile en mode portraitInterface mobile de commande au restaurant
Un parcours restaurant connecté

Commande en ligne → POS → cuisine → retrait/livraison

Nouvelle commande directe

Livraison • prévue à 18:00
Promotion appliquée · Panier prêt

Votre marque reste visible

Identité du restaurant, thème, langue et parcours de commande.

Pourquoi la commande directe compte

Vos clients commandent. Votre équipe se concentre sur le service.

En plein service, chaque commande téléphonique mobilise votre équipe. Laissez les clients choisir leurs plats et préciser leurs souhaits en ligne ; une connexion à la caisse limite la ressaisie des commandes.

Scène illustrative de restaurant avec un terminal de caisse

Fonctionnalités IA

L’IA pour vous aider dans les tâches de commande.

Aidez les clients à explorer le menu, transformez leurs demandes orales en brouillons de commande et posez des questions sur vos ventes. Découvrez les options d’IA adaptées à votre équipe.

Agent vocal et brouillons de commandes

« Deux burgers, dont un sans oignons. » L’IA structure les articles et options dans un brouillon. L’équipe vérifie les détails sans ressaisir la conversation.

Un guide du menu par conversation

« Que contient ce plat ? » L’IA explique ingrédients, options et prix indiqués, puis prépare la sélection à vérifier à partir du menu approuvé.

Des rapports à la demande

« Quels articles se vendent le mieux cette semaine ? » Obtenez un classement relié aux données sources, sans ouvrir plusieurs rapports ni filtrer les lignes.

Les options IA dépendent de la version du produit, des données connectées et du périmètre convenu. L’équipe vérifie les brouillons avant tout envoi de commande, de message ou de modification.

Discuter des options IA
Pensé pour vos clients

Du choix d’un plat à l’envie de revenir.

Aidez vos clients à trouver ce qui leur plaît, à commander comme ils le souhaitent et à rester en lien avec votre restaurant. Découvrez les fonctions qui facilitent chaque étape.

Livraison et retrait

Servez vos clients chez eux ou en déplacement. Le choix de livraison ou de retrait reste associé à la commande pour guider votre équipe.

Commande programmée

Permettez à vos clients de prévoir un déjeuner, une réunion ou un repas en famille. Ils choisissent une date et un horaire disponibles au moment de commander.

Réservations de tables

Transformez l’intérêt pour votre menu en réservation. Les clients choisissent le nombre de convives, la date et un horaire disponible ; les membres peuvent préremplir leurs coordonnées en se connectant.

Promotions et coupons

Donnez à vos clients une raison de revenir. Mettez vos offres en valeur, acceptez les codes promotionnels et permettez aux membres d’utiliser leurs points lors de la commande.

Comptes clients et fidélité

Gardez le lien après l’achat. Vos clients suivent leurs commandes, retrouvent les retraits et réservations à venir, ainsi que leurs favoris et informations de compte.

Langue et contenus locaux

Accueillez vos clients dans une langue qu’ils comprennent. Adaptez votre menu et les informations du restaurant à votre clientèle et à votre marché.

Services et catégories

Aidez les clients à trouver leur prochain plat favori. Classez les plats par service et catégorie, proposez la recherche et le téléchargement du menu et mettez les choix populaires en avant.

Allergènes et détails des plats

Aidez vos clients à préciser leurs envies. Affichez les détails des plats et les allergènes, avec des suppléments et des notes pour leurs préférences.

Informations du restaurant et suivi des commandes

Rendez les informations utiles faciles à trouver : horaires, coordonnées, adresse du restaurant et progression de la commande.

Visite interactive du produit

Découvrez le parcours de votre prochaine commande en ligne.

Parcourez le menu, personnalisez un plat, choisissez son mode de réception et suivez la commande. Sélectionnez une fonction ci-dessous pour découvrir l’expérience de vos futurs clients.

Parcourir et découvrir
Interface de commande restaurant en ligne
01

Aidez vos clients à trouver leur prochain plat favori.

Aidez les clients à trouver leur prochain plat favori. Classez les plats par service et catégorie, proposez la recherche et le téléchargement du menu et mettez les choix populaires en avant.

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Ce que les invités peuvent faire

  • Menus pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
  • Recherche, navigation de catégorie et menu téléchargeable
  • Descriptions des plats, promotions et favoris
  • Horaires du restaurant, coordonnées et choix de la langue
Adapté à tous les écrans dès la conception

Facilitez la commande sur tous les écrans.

Au bureau, à la maison ou en déplacement, vos clients accèdent facilement au menu, au panier et à la réservation.

01

Une vitrine spacieuse sur ordinateur

Parcourez les plats et vérifiez le panier côte à côte pour comparer les options avant de commander.

02

Mise en page adaptée aux tablettes

Explorez le menu et modifiez votre commande facilement grâce aux commandes tactiles sur tablette.

03

Commande mobile en mode portrait

Choisissez vos plats, enregistrez vos favoris et gardez le panier à portée de main sur votre téléphone.

04

Des informations client cohérentes

Vos clients consultent les horaires, se connectent ou réservent une table sans quitter votre site de commande.

Site de commande sombre sur ordinateurOrdinateur
Site de commande clair sur tabletteTablette
Commande au restaurant sur un smartphone en mode portraitMobile · Portrait
Couleurs et identité de marque

De nombreuses couleurs, adaptées à votre marque.

Choisissez parmi de nombreux thèmes et adaptez les couleurs à l’identité de votre restaurant. Les écrans ci-dessous présentent quelques exemples ; d’autres thèmes et associations de couleurs sont disponibles.

Interface de commande au thème sombre
Exemple 01
Interface de commande au thème clair
Exemple 02
Autre thème clair avec recherche, catégories, offres, options des plats et panier de livraison détaillé
Exemple 03

Un accueil familier, aux couleurs de votre marque.

Retrouvez l’identité de votre restaurant dans le parcours de commande grâce à votre logo, vos couleurs et votre menu. Présentez-nous votre marque pour explorer ensemble une direction adaptée.

Logo du restaurant
Choix du thème
Couleurs d’accent
Domaine personnalisé
Langue et monnaie
Contenu du menu
Promotions
Intégrations locales
Trouver un style pour ma marque
Écosystème de restaurant connecté

Intégrez les commandes en ligne au fonctionnement de votre restaurant.

De la commande à la préparation puis à la remise, rendez la prochaine étape claire pour votre équipe. Découvrez les connexions possibles entre Online Ordering, votre caisse et vos livraisons.

Moins de ressaisie. Plus d’attention à chaque commande.

Donnez à votre équipe un parcours plus clair, de la réception à la préparation puis à la remise, grâce aux outils connectés pour votre établissement.

✓Transmission à la caisse : rapprochez les commandes en ligne de leur traitement en salle.
✓Préparation en cuisine : envoyez les articles concernés vers les vues de préparation ou les imprimantes.
✓Suivi de livraison : poursuivez la livraison avec les informations du client, du livreur et de la commande.
✓Relation client : conservez la connexion, la fidélité et l’historique des commandes dans le parcours du restaurant.

Le périmètre des intégrations, les prestataires de paiement et de livraison ainsi que les éditions sont définis pour chaque projet.

Vitrine de commande en ligne

Menu, réservation, panier et paiement.

Caisse pour restaurants

Informations sur les commandes en ligne et sur place.

Organisation du travail en cuisine

État de préparation et acheminement des commandes.

Retrait ou livraison

Accompagnez la commande jusqu’à sa remise au client.

Sono POS — Commandes en attente
Sono POS — Commandes en attente
Pour toute la diversité de la restauration

Trouvez la solution adaptée à votre restaurant.

Du déjeuner rapide à emporter au dîner prévu au restaurant, adaptez la commande aux occasions qui amènent vos clients chez vous.

Restaurants avec service à table

Permettez aux clients de découvrir votre menu, de réserver une table et de préparer leur prochaine visite au même endroit.

Vente à emporter et restauration rapide

Aidez les clients à choisir un repas, à fixer une heure de retrait et à vérifier la commande avant leur arrivée.

Cafés et boulangeries

Facilitez la découverte des petits-déjeuners, déjeuners et offres de saison, avec des favoris pour les habitués.

Marques de restauration et partenaires

Construisez un parcours de commande adapté à l’identité, à la langue des clients et au service de chaque restaurant.

Un produit de restauration pensé pour les partenaires

Ajoutez la commande en ligne à votre offre pour les restaurants.

Vos clients restaurateurs souhaitent leur propre site de commande ? Explorez un partenariat avec ATC pour proposer la commande en ligne en complément de vos services de caisse, de conseil ou de logiciel.

Découvrir le programme partenaires →

Votre marché. Votre marque de restaurant. La technologie ATC en soutien.

Partez d’un produit de restauration existant et adaptez l’identité, la langue et les fonctions convenues à vos clients. Échangez avec ATC sur les besoins de votre marché.

✓Présentation en marque blanche
Logo, couleurs, domaine et éléments visibles par les clients selon le périmètre convenu.
✓Positionnement produit dédié à la restauration
Livraison, retrait, réservation, fidélité et menus pensés pour la restauration.
✓Localisation par marché
Langue, devise, affichage des taxes, frais et contenus locaux.
✓Extension de l’écosystème POS
Reliez la commande en ligne à la caisse, à la cuisine et à la livraison.
✓Développement de produits en cours
Utilisez les commentaires des partenaires et des clients pour façonner les améliorations futures.
Discuter d’un partenariat
Commande de restaurant en marque blanche sur ordinateurVotre marque de restaurant
Commande de restaurant en marque blanche sur mobileCommande mobile

Offre prête pour le lancement

Réunissez thème, langue, contenus du restaurant et commande connectée dans un seul produit client.

MarqueLocalisationPOSAssistance
Questions sur la commande en ligne

Que souhaitez-vous savoir avant de vous lancer ?

Oui. Les clients peuvent parcourir le menu, gérer leur panier et réserver sur téléphone, tablette ou ordinateur, avec une mise en page adaptée à chaque écran.
Demander une démonstration pour restaurant

Explorons ensemble la solution pour votre restaurant.

Expliquez-nous comment vous recevez les commandes et ce que vous souhaitez améliorer. ATC peut vous présenter les fonctions pertinentes et discuter de la connexion à la caisse, de votre identité et du déploiement.

Demandes générales et produitsatcgrouptech@gmail.com
Conseil téléphonique · Viêt Nam+84 899 234 689
⌖
BureauQuartier de Bến Thành, Hô Chi Minh-Ville, Vietnam
Démonstration du restaurantMarque blanchePartenaire européenIntégration des points de vente

Votre demande est envoyée directement à ATC. Aucune application de messagerie n’est nécessaire. Politique de confidentialité

Avant votre démonstration

Décrivez vos besoins

Préparez votre secteur, pays, nombre de sites et les processus à améliorer.

Vérifiez votre configuration

Confirmez avec ATC les appareils, prestataires de paiement, intégrations et migrations de données du projet.

Demandez un périmètre écrit

Confirmez dans le devis les logiciels, appareils, installation, formation, assistance et frais récurrents. Les images ne garantissent pas la disponibilité du matériel.

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Votre demande de démonstration est prête. Ouverture de votre messagerie.