Check-in gọn nhẹ. Khách quen được nhớ đến.

Bớt việc lặp lại. Thêm sự chu đáo tại lễ tân.

Giờ đông khách, lễ tân cần biết ai đã đến và ai cần hỗ trợ. Check-In giúp tiếp nhận thông tin có trật tự, đồng thời đưa lịch hẹn, sở thích và quyền lợi đến gần người đang phục vụ.

Sự gắn bó bắt đầu từ cảm giác được thấu hiểu.

Kết nối hồ sơ, sở thích, lịch hẹn và phản hồi thành thông tin đội ngũ có thể sử dụng. Mỗi lần khách trở lại là cơ hội tiếp nối sự chăm sóc, thay vì bắt đầu lại từ những câu hỏi quen thuộc.

Mỗi lần quay lại đều chu đáo hơn

Cho khách thấy việc quay lại có giá trị.

Đặt điểm, hạng hội viên, lịch sắp tới và phần thưởng trong cùng bước check-in để quyền lợi xuất hiện đúng lúc khách đang trải nghiệm thương hiệu.

Kết nối lịch hẹn sắp tớiHiển thị lịch hẹn cho khách và thông báo cho nhân viên khi khách đã đến.

Theo dõi tiến độ tích điểmHiển thị rõ điểm hiện có, hạng hội viên và tiến độ lên hạng.

Tạo ra một khoảnh khắc thưởngCung cấp phần thưởng như giảm giá, vẽ móng, massage, thay màu sơn hoặc các quyền lợi khác có thể cấu hình.

Lưu ý nhu cầu riêng của kháchHiển thị dị ứng, sở thích và ghi chú để cơ sở chuẩn bị phục vụ phù hợp.

Lắng nghe sớm, có cơ sở chăm sóc tốt hơn.

Một đánh giá ngắn sau dịch vụ giúp salon hiểu cảm nhận của khách khi trải nghiệm còn rõ. Chọn sao, thang cảm xúc hoặc câu hỏi phù hợp để việc góp ý đơn giản và dễ tham gia.

Đánh giá mức hài lòng nhanh và quen thuộc

Một câu hỏi đánh giá dễ hiểu trên kiosk hoặc iPad giúp khách phản hồi thuận tiện sau dịch vụ, để cơ sở có thêm tiếng nói thực tế cần lắng nghe.

Thiết kế câu hỏi linh hoạt

Có thể điều chỉnh kiểu câu hỏi, nhận diện, hướng dẫn và bước tiếp theo. Giao diện sản phẩm cũng có mục thiết lập biểu mẫu câu hỏi.

Lời chào đầu tiên mang đúng thương hiệu bạn.

Các giao diện check-in giữ nguyên nhận diện Sona và Mayi từ ảnh chụp gốc. Nhận diện, ngôn ngữ và tính năng được thống nhất cho từng lần triển khai.

Tùy chỉnh thương hiệu

Điều chỉnh quy trình check-in theo doanh nghiệp của bạn.

Từ ngôn ngữ, biểu mẫu đến quà tặng và nhận diện, điều chỉnh theo phạm vi triển khai để khách nhận ra thương hiệu của bạn ngay ở bước check-in.

Tên thương hiệu xem thử

Logo, màu sắc và nhận diệnThể hiện trải nghiệm khách hàng theo phong cách của salon, spa hoặc đối tác địa phương.

Ngôn ngữ và cách diễn đạt địa phươngBản địa hóa quy trình theo thị trường, với lựa chọn ngôn ngữ ngay tại màn hình check-in.

Câu hỏi, quà tặng và quy trìnhCấu hình thông tin thu thập, bước phản hồi và phần thưởng phù hợp mô hình kinh doanh.

Check-In của bạn

Một lượt ghé, nhiều điểm chạm cùng kết nối.

Đặt lịch, check-in, dịch vụ, thanh toán và tích điểm cùng kể một câu chuyện chăm sóc khách. Kết nối Online Booking, Check-In và Beauty POS theo cấu hình phù hợp để thông tin có thể tiếp nối xuyên suốt hành trình.

Thêm lý do để khách hàng chọn giải pháp của bạn.

Đối tác POS và công nghệ salon có thể mở rộng từ công cụ vận hành sang trải nghiệm khách hàng. ATC cung cấp nền tảng Check-In, khả năng tùy chỉnh thương hiệu và kết nối hệ sinh thái làm đẹp để bạn tạo thêm giá trị cho cùng khách hàng.

Thị trường của bạn. Thương hiệu của bạn.

Bắt đầu ở lễ tân. Mở rộng cả hành trình.

Dùng Check-In độc lập hoặc cùng Beauty POS và Online Booking. Nền tảng sẵn có giúp đối tác tập trung vào thị trường, còn nhận diện, ngôn ngữ, quy trình và phần thưởng được ATC cùng điều chỉnh theo phạm vi thống nhất.

✓

Trải nghiệm dành cho khách theo thương hiệu riêng
Nhận diện, màu sắc, câu chữ và tài nguyên đã chọn.

✓

Triển khai theo thị trường
Ngôn ngữ, thuật ngữ và luồng câu hỏi phù hợp từng thị trường.

✓

Danh mục sản phẩm dạng mô-đun
Kết nối Check-In với Beauty POS, Online Booking và chương trình thân thiết.

✓

Tiếp tục phát triển
Cải thiện sản phẩm từ phản hồi thực tế của đối tác và khách hàng.

Tìm hiểu chương trình đối tác →

Check-in đa ngôn ngữChương trình thân thiết theo thương hiệu riêng

Check-in sẽ giúp cơ sở của bạn ở bước nào?

Bắt đầu từ một lời chào đáng nhớ hơn.

Mang đến buổi demo hành trình khách đang trải qua tại salon hoặc spa của bạn. ATC sẽ cùng xem cách check-in, quyền lợi và phản hồi có thể hỗ trợ đội ngũ, cũng như hướng phát triển sản phẩm cho đối tác.